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Administration Microsoft 365 Tenant

Hier finden Sie Hilfe zum Buchen und Einrichten des Microsoft 365 Tenants.

Microsoft 365 Tenant buchen

Falls Sie noch nicht über die notwendigen Microsoft 365 bzw. Office 365 Lizenzen verfügen, können Sie auf Ihren Telekom Vertriebsansprechpartner oder unsere TelekomCLOUD Experten telefonisch unter 0800 330 4121 zugehen.

Microsoft 365 Tenant einrichten

Verfügen Sie bereits über die notwendigen Lizenzen, müssen Sie Ihren Microsoft 365 / Office 365 Tenant einrichten und den Benutzern die Business- oder Enterprise Lizenzen zuweisen.

Die einzelnen Schritte für das Einrichten finden Sie unter Office 365 für Admins: 11 erste Schritte nach der Buchung. Bitte beachten Sie hierbei, dass folgenden Einstellungen zusätzlich vorgenommen werden:

  • Fügen Sie Telekom Deutschland im Microsoft Teams Admin-Center unter "VoIP / Operatoren" als Operator hinzu.
  • Eine eigene Domäne muss in den Microsoft Tenant eingebunden sein (z.B. @beispielfirma.de). Wird Exchange von Microsoft 365 nicht genutzt, sondern IMAP eines anderen Anbieters, verhindert die Einbindung der Domäne und die Änderung der Benutzernamen dies nicht.
  • Die Benutzernamen (UPNs) der Telefonie-Nutzer müssen alle auf die eingebundene / n Domäne / n enden (z.B. user1@beispielfirma.de).
  • Setzen Sie die von Microsoft für Teams Telefonie geforderten DNS-Einträge. Stellen Sie für Ihre externe Domäne sicher, dass im Microsoft 365 Admin-Center unter "Einstellungen / Domänen", im Reiter DNS-Einträge der Status der vier Skype for Business-Einträge auf "OK" steht. Kontaktieren Sie ggf. den Hoster Ihrer Domain. 
  • Bitte stellen Sie im Microsoft Teams Admin Center in den "organisationsweiten Einstellungen" sowie für die einzelnen Nutzer den "Koexistenzmodus" auf "nur Teams" 
    Hinweis: Damit ist die Nutzung von Skype for Business deaktiviert.
  • Tragen Sie im Microsoft Teams Admin-Center eine Notfalladresse ein unter "Standorte / Notfalladressen".

Sollte ein Nutzer die 110 oder 112 über Teams anrufen, wird der Anruf nur anhand der CompanyFlex Rufnummer zugeordnet - unabhängig vom tatsächlichen Aufenthaltsort und der in Teams zugeordneten Notfalladresse.

Wenn Sie Unterstützung bei der Einrichtung Ihres Microsoft 365 Tenants benötigen, stehen Ihnen unsere zertifizierten Experten mit unserem Expertenservice (Mircosoft Premium Service) zur Verfügung.

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