Ansichtsmodus

Anwender-Ansicht

Voraussetzung

Für die Nutzung des Zusatz-Paketes Microsoft Teams müssen folgende Voraussetzungen auf Kundenseite erfüllt sein.

Microsoft 365 Tenant ist eingerichtet
  • Für die Verknüpfung des Microsoft 365 Tenants mit der CompanyFlex stehen 2 freie Lizenzen zur Verfügung. Empfohlen ist die Nutzung zweier Microsoft Teams Phone Ressource Account bzw. Telekom Telefonie (Betrieb) Lizenzen. Folgende Lizenzen können genutzt werden:
    • Microsoft Teams Phone Resource Account
    • Office 365 E1
    • Microsoft Teams Shared Devices
    • Microsoft 365 Business Basic
    • Microsoft 365 Business Standard
    • Microsoft 365 Business Premium
    • Office 365 E3
    • Office 365 ES
    • Office 365 ES ohne Audio Konferenzen
    • Microsoft 365 E3
    • Microsoft 365 ES
    • Microsoft 365 E5 ohne Audio Konferenzen
  • Für jeden Teams Telefonie Benutzer ist eine dieser Grundlizenzen gebucht und zugewiesen:
    • Microsoft 365 Business Basic
    • Microsoft 365 Business Standard 
    • Microsoft 365 Business Premium
    • Office 365 Enterprise E1 
    • Office 365 Enterprise E3
    • Office 365 Enterprise E5 (inkl. Microsoft 365 Telefonsystem)
    • Microsoft 365 Enterprise E3
    • Microsoft 365 Enterprise E5 (inkl. Microsoft 365 Telefonsystem)
    • Common Area Phone (inkl. Microsoft 365 Telefonsystem)
    • Microsoft Teams Rooms Standard oder Premium (inkl. Microsoft 365 Telefonsystem und Microsoft 365 Audiokonferenzen)
  • Zusätzlich zu den o. g. Grundlizenzen wird für jeden Benutzer eine der folgenden Add-On Lizenzen benötigt. In den Grundlizenzen Office 365 Enterprise E5 und Microsoft 365 Enterprise E5 ist das Add-On Telefonsystem schon enthalten: 
    • Add-on Microsoft 365 Telefonsystem
    • Add-on Microsoft 365 Business Voice (ohne Anrufplan) - beinhaltet die Add-Ons Microsoft 365 Telefonsystem und Microsoft 365 Audiokonferenzen
  • Lizenzen von Microsoft für den Bildungsbereich (Education) und für gemeinnützige Organisationen (Non-Profit) bilden ebenso eine Grundlage für Microsoft Teams Telefonie.
  • Eine eigene Domäne muss in den Microsoft Tenant eingebunden sein (z. B. @beispielfirma.de). Wird Exchange von Microsoft 365 nicht genutzt, sondern IMAP eines anderen Anbieters, verhindert die Einbindung der Domäne und die Änderung der Benutzernamen dies nicht.
  • Die Benutzernamen (UPNs) der Telefonie-Nutzer müssen alle auf die eingebundene / n Domäne / n enden (z. B. user1@beispielfirma.de).
  • Die vier Skype4Business DNS-Einträge (zwei CNAME und zwei SRV DNS-Einträge), welche von Microsoft vorgegeben werden, müssen gesetzt sein, um Microsoft Teams Telefonie nutzen zu können.


Telekom Teams Telefonie Infrastruktur ist gebucht
  • Für jeden Teams Telefonie Benutzer ist eine Lizenz Teams Telefonie Infrastruktur gebucht.

WICHTIG: Diese Lizenz ist keine Microsoft Lizenz und muss über die Deutsche Telekom gebucht werden.

CompanyFlex ist gebucht
  • Ein BSP-Account ist eingerichtet (Ersteinrichtung BSP).
  • Microsoft Teams mit SIP-Trunk:
    • Ein dedizierter SIP-Trunk für die Teams Telefonie ist eingerichtet. Dieser enthält alle Rufnummern für die Benutzer der Teams Telefonie.
    • Das Zusatz-Paket Microsoft Teams ist für diesen SIP-Trunk gebucht.
  • Microsoft Teams mit Cloud PBX:
    • Ein Cloud PBX Arbeitsplatz mit dem Zusatz-Paket MS Teams Telefonie ist gebucht. Der jeweilige Arbeitsplatz wird daraufhin zur Verknüpfung in Microsoft Teams angezeigt.
    • Voraussetzung am Arbeitsplatz ist, dass dieser noch nicht 6 von 6 Endgeräten zugewiesen hat. 
  • Bitte beachten Sie, dass die Funktion Splitten (Aufteilen) von Durchwahlbereichen für eine granulare Zuweisung von Rufnummern nicht kombinierbar ist mit UCC-Partnerprodukten wie Microsoft Teams Direct Routing Carrier. Sie können also entweder gesplittete Durchwahlbereiche oder ein UCC-Partnerprodukt nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter Durchwahlbereiche splitten (aufteilen) und mergen (zusammenführen).
  • In UCC-Partner Produkte ist das UCC Partner-Produkt Microsoft Teams integriert.
     

Einschränkungen
  • Über einen Microsoft Tenant können maximal 1500 Benutzer / Ressourcenkonto mit einer Rufnummer verknüpft werden.
  • Fax-Nebenstellen und Fax-Server werden von Microsoft Teams nicht unterstützt.


Mehr Informationen finden Sie unter Microsoft Teams in der Telekom Cloud.


Zurück Weiter