Ansichtsmodus

Administrator-Ansicht

Dokumentation für Administratoren

Im Folgenden finden Sie die Links zur Administrator-Dokumentation. Diese Unterlagen sind zum Teil nur in englischer Sprache verfügbar.

RingCentral / Unify Endgeräte


RingCentral / Unify Endgeräte

RingCentral / Unify SIP Tischtelefone (CP Serie) 

Alle CP Geräte

Gesamtdokumentation  

Administrator Documentation (englisch)  

Key Labelling Tool 

(Tastenbeschriftung für Geräte und Key-Module mit Papier-Einleger) 

Gesamtdokumentation (deutsch und englisch) 

Online-Version: 

Download-Version für Microsoft Windows™:  


RingCentral / Unify OpenScape Cordless IP V2 (DECT)         

OpenScape Cordless IP V2

Gesamtdokumentation 
 

Administrator Dokumentation (englisch) 
Security Checklist (englisch) 
Installation Checklist (englisch) 

RingCentral / Unify Office Plattform

RingCentral / Unify Office

Erste Schritte für Administratoren 

Get-Started Portal für Administratoren 

Administrator Guides

Unify Office Gesamtsystem (englisch) 
 

Unify Office Gesamtsystem (deutsch)  

Apps / Clients / sonstige Downloads 

Aktuellste Versionen  


Hinweis
  • Das RingCentral-Produkt heißt "RingCentral MVP". 
  • Bei einem Versions-Update sehen Sie zunächst nur die englischsprachige Dokumentation (die deutsche Übersetzung steht nicht immer zeitgleich zur Verfügung). 
  • RingCentral MVP ist ein global verfügbares Produkt. – Nicht alle Informationen, die Sie auf den RC Support-Seiten finden, sind immer zu 100%  bei der Telekom zutreffend. Das gilt insbesondere für national unterschiedliche Funktionen und regulatorische Anforderungen, die in den einzelnen Ländern sehr unterschiedlich sein können.
  • Im Zweifelsfall wenden Sie sich an den Telekom Service, wir beraten und unterstützen Sie gerne! 
  • Haben Sie eine Frage oder keine Antwort auf Ihre Frage gefunden, wenden Sie sich bitte als Kunde der Telekom an den Telekom Service. 
Administrator-Tutorials 

RingCentral / Unify Office

Grundlegende Tutorials 

Einstellungen für das  Unternehmenskonto 
 

Grundlegendes zu Benutzern 
 

Benutzer hinzufügen und einrichten 

Message (Nachrichten)

Einstiegsseite 
 

Video 

Einstiegsseite  

  • Meetings planen und durchführen 
  • Meeting-Einstellungen 

Phone (Telefonie) 

Einstiegsseite   

  • Telefonnummern und Rufnummernplan 
  • Auto-Attendant / Auto-Receptionist 
  • Call Pickup Queues 

Anrufverarbeitung und -weiterleitung 
  

Verwaltung von Anrufwarteschlangen 

Integrationen 

Integrationen 

  • Salesforce® 
  • Microsoft Teams 
  • Microsoft Outlook™ 
  • RingCentral Archiver

Analytics / Reporting 

Funktionen zum Reporting und Monitoring 

RingCentral Knowledge Base 

Auf den Support-Seiten des Plattformbetreibers RingCentral finden Sie ebenfalls umfangreiche Infos: 

RingCentral Support

RingCentral Support(deutsch) 

Einstiegsseite 

RingCentral Support (international)

Einstiegsseite

RingCentral Community 

Einstiegsseite 

Geben Sie Ihre Frage oder Ihren Suchbegriff im Suchfeld ein oder klicken Sie auf Search knowledge base. Sie können auch auf Deutsch suchen, es sind nicht immer alle KB (knowledge base) -Artikel auf Deutsch verfügbar. Wenn Sie keine Treffer auf Ihre Suche erhalten, versuchen Sie es bitte auf Englisch. 

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