CompanyFlex - Hilfeportal
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Administrator-Ansicht
Am CompanyFlex (SIP-Trunk) können IP-basierte Telefonanlagen oder ISDN-Telefonanlagen genutzt werden. Bei den verwendeten Endgeräten ist darauf zu achten, dass diese für den CompanyFlex (SIP-Trunk) geeignet sind. Im Folgenden geben wir Ihnen einen Überblick, zu den unterschiedlichen Anschalteszenarien.
Für den Betrieb einer ISDN-Telefonanlage benötigen Sie ein Media Gateway mit der benötigten Anzahl an ISDN-Schnittstellen. Der CompanyFlex (SIP-Trunk) wird am Media Gateway registriert und über die ISDN-Schnittstelle wird die ISDN-Telefonanlage angeschaltet.
Sofern die IP-basierte Telefonanlage für den CompanyFlex (SIP-Trunk) geeignet ist, kann diese den CompanyFlex (SIP-Trunk) direkt registrieren. Für die Anschaltung der Telefonanlage an den IP-Anschluss wird dabei nur ein gewöhnlicher Router benötigt.
Die Telekom bietet ein passendes Portfolio für CompanyFlex (SIP-Trunk) zum Kauf und Miete an.
Beratung und Angebot
Im Rahmen einer Beratung bieten wir Ihnen auf Wunsch die zu Ihrem Anwendungsfall benötigten Endgeräte an. Wenden Sie sich dazu bitte an die vertrieblichen Ansprechpartner.
Einrichtung der Telekom Endgeräte durch den Telekom Service
Beim Kauf oder Miete von Telekom-Endgeräten kann die Einrichtung von CompanyFlex (SIP-Trunk) inkl. der Endgeräte durch den technischen Service der Telekom beauftragt werden.
Am CompanyFlex (SIP-Trunk) können IP-basierte Telefonanlagen oder Router mit ISDN-Schnittstellen von anderen Herstellern grundsätzlich genutzt werden.
Weitere Details finden Sie unter Nutzung Endgeräte anderer Anbieter.
Weiternutzung von Endgeräten des DeutschlandLAN SIP-Trunks
Die für DeutschlandLAN SIP-Trunk geeigneten Endgeräte (IP-Telefonanlagen, Media Gateways, Session Border Controller) können am CompanyFlex (SIP-Trunk) unter folgenden Voraussetzungen weiter genutzt werden:
Wenn Sie CompanyFlex (SIP-Trunk) auf einem Anschluss eines anderen Anbieters (Fremdanschluss / Fremdaccess) oder bei CompanyFlex Regio nutzen, so müssen die Signalisierungs- und Gesprächsdaten durch das Endgerät des Kunden zwingend verschlüsselt werden. Die von Ihnen verwendeten Endgeräte müssen diese Verschlüsselung unterstützen.
Bei der Verwendung der Verschlüsselung über einen CompanyFlex (SIP-Trunk) müssen die folgenden Punkte am Endgerät oder der Telefonanlage unterstützt bzw. freigegeben werden:
Detailliertere Informationen wie z. B. unterstützte TLS Versionen und Cipher Suites finden Sie zudem in der Beschreibung der 1TR119 oder im Annex 2 der 1TR114.
Die Telekom hat die folgenden technischen Richtlinien definiert, die von den Endgeräten (Router, IP-Telefonanlagen) für die Nutzung des CompanyFlex zu berücksichtigen sind. Wenn Sie Hardware von Drittherstellern einsetzen, sollten Sie sicherstellen, dass diese den technischen Richtlinien entsprechen.
1TR114: Technische Richtlinie für den IP-Anschluss
Technical Specification of the SIP (Gm) interface between the User Equipment (UE) and the IMS platform of Deutsche Telekom → Schnittstellenbeschreibung für Hersteller.
1TR119: Technische Richtlinie für CompanyFlex
Technical Specification of the SIP-Trunking Interface for Company Flex of Deutsche Telekom → Schnittstellenbeschreibung für Hersteller.
Das Hosting von CompanyFlex (SIP-Trunks) bei anderen Cloud-basierten Telefonanlagen-Anbietern, die den Verkehr mehrerer unterschiedlicher CompanyFlex-Verträge über einen IP-Anschluss terminieren, wird aufgrund technischer Beschränkungen nicht unterstützt. Weitere Details zu den technischen Beschränkungen unserer Plattform siehe Maximale Auslastung der Telefonie Plattform.
Android, das Android Robot Logo, Google Play und das Google Play-Logo sind Marken von Google Inc.
Apple, das Apple-Logo, Mac, OS X und iPhone sind Marken der Apple Inc., die in den USA und weiteren Ländern eingetragen sind.
App Store ist eine Dienstleistungsmarke der Apple Inc.
Microsoft®, Outlook®, Skype for Business®, Windows® und das Windows-Logo sind Markenzeichen oder eingetragene Markenzeichen der Microsoft Corporation in USA und/oder anderen Ländern.
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