Feste IP-Adresse aktivieren / übernehmen

• Melden Sie sich im Business Service Portal an.
• Klicken Sie im Bereich Festnetz Tools auf Festnetz-Verträge administrieren. Die Vertragsübersicht ihrer Festnetz-Verträge wird angezeigt.
• Wählen Sie im Auswahlfeld Kundennummer die Kundennummer aus.
• Wählen Sie im Auswahlfeld Produkt, für das Sie eine Feste IP-Adresse aktiveren / übernehmen möchten, das entsprechende Produkt (CompanyFlex, Cloud PBX, SIP-Trunk oder IP Voice / Data) aus.
• Markieren Sie den Vertrag, für den Sie eine Feste IP-Adresse aktivieren / übernehmen möchten. Wechseln Sie dazu ggf. in die Standorte- / Filialübersicht.
• Wählen Sie im Auswahlfeld Feste IP-Adresse aktivieren / übernehmen aus.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche weiter.
• Feste IP-Adresse aktivieren:
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Feste IP-Adresse aktivieren.
  • Markieren Sie das Auswahlkästchen *Ja, Anschlusskennung, Zugangsnummer und Persönliches Kennwort aus dem Zugangsdatenbrief sind im Router korrekt eingetragen.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Feste IP-Adresse aktivieren.
• Sie haben für ihren Anschluss eine Feste IP-Adresse aktiviert. Wenn Sie die aktivierte IP-Adresse einsehen möchten, wählen Sie erneut im Auswahlfeld Feste IP-Adresse aktivieren / übernehmen aus.
• Feste IP-Adresse übernehmen:
  •  Bei den zuvor benannten Produkten können Sie die Feste IP-Adresse von einem Anschluss zu einem anderen Anschluss per Token übertragen.
  • Hierzu müssen Sie zuerst ihre Feste IP-Adresse am alten Anschluss deaktivieren und ein Token (Zeichenfolge aus Buchstaben und Ziffern) erzeugen. Mit diesem Token können Sie dann an dem Zielanschluss, die Feste IP-Adresse innerhalb von 14 Tagen übernehmen.
    o    Die Deaktivierung erfolgt im Business Service Portal, in den DeutschlandLAN Cloud PBX und CompanyFlex Produkten.
    o    Bei DeutschlandLAN SIP-Trunk, IP Voice-Data oder Company Pro erfolgt dies im Kundencenter.
    • Deaktivieren Sie die Feste IP-Adresse und erzeugen Sie ein Token.
      Wichtig: Notieren Sie sich ihren Token-Code und Ihre Feste IP-Adresse. 

• Feste IP-Adresse auf dem IP-Anschluss aktivieren / übernehmen:
  • Klicken Sie im Business Service Portal auf die Schaltfläche Feste IP-Adresse übernehmen.
  • Geben Sie im Eingabefeld Token den zugehörigen Token ein. Den Token haben Sie zur Deaktivierung der Festen IP-Adresse am abgebenden Anschluss vergeben.
  • Geben Sie im Eingabefeld IPv4-Adresse die Feste IPv4-Adresse des Anschlusses ein, die Sie übernehmen möchten.
• Sie haben die Feste IP-Adresse eines anderen Anschlusses übernommen.

Um auf dynamische IP-Adressvergabe zu wechseln, können Sie die Feste IP-Adresse ihres Anschlusses deaktivieren oder an einen anderen IP-Anschluss übergeben und dort weiterführen.

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• Klicken Sie im Bereich Festnetz Tools auf Festnetz-Verträge administrieren. Die Vertragsübersicht ihrer Festnetz-Verträge wird angezeigt.
• Wählen Sie im Auswahlfeld Kundennummer die Kundennummer aus.
• Wählen Sie das Produkt, für das Sie eine Feste IP-Adresse deaktivieren oder an einem anderen Anschluss übernehmen möchten. Wählen Sie die entsprechende Registerkarte CompanyFlex, Cloud PBX, SIP-Trunk oder IP Voice / Data.
• Markieren Sie den Vertrag, für den Sie eine Feste IP-Adresse deaktivieren oder an einem anderen Anschluss übernehmen möchten.
• Wählen Sie im Auswahlfeld Feste IP-Adresse aktivieren / übernehmen.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche weiter.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Hier können Sie die Feste IP-Adresse deaktivieren.
• Feste IP-Adresse deaktivieren:
   
  • Markieren Sie die Option Nein, IP nicht übernehmen.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Feste IP-Adresse deaktivieren.
• Sie haben die Feste IP-Adresse ihres Anschlusses deaktiviert. Die IP-Adresse ihres Anschlusses wird ab sofort dynamisch vergeben.
• Feste IP-Adresse an einem anderen Anschluss übernehmen:
   
  • Markieren Sie die Option Feste IP-Adresse deaktivieren und Token zur Übergabe eingeben.
  • Geben Sie im Eingabefeld einen Token ein. Den Token benötigen Sie, um am Zielanschluss die Übernahme ihrer IP-Adresse zu bestätigen.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Feste IP-Adresse deaktivieren.

• Sie haben die Feste IP-Adresse ihres Anschlusses deaktiviert. Die IP-Adresse ihres Anschlusses wird ab sofort dynamisch vergeben. Sie können die IP-Adresse durch Eingabe des Tokens an einem anderen Anschluss übernehmen.

Rollen: Masteradministrator / Technischer Administrator

Für den zuverlässigen Betrieb eines Mail-Servers zum Beispiel, muss zu ihrer Festen IP-Adresse der zugehörige Hostname ermittelt werden. Für diesen oder andere Zwecke können Sie für ihre Feste IP-Adresse einen Reverse-DNS-Eintrag anlegen.

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• Klicken Sie im Bereich Festnetz Tools auf Festnetz-Verträge administrieren. Die Vertragsübersicht ihrer Festnetz-Verträge wird angezeigt.
• Wählen Sie im Auswahlfeld Kundennummer die Kundennummer aus.
• Wählen Sie das Produkt, für das Sie Reverse Mappings verwalten möchten. Wählen Sie die entsprechende Registerkarte CompanyFlex, Cloud PBX, SIP-Trunk oder IP Voice / Data.
• Markieren Sie den Vertrag, für den Sie Reverse Mappings verwalten möchten.
• Wählen Sie im Auswahlfeld Feste IP-Adresse aktivieren / übernehmen.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche weiter.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Hier können Sie ihre Reverse Mappings verwalten. Die Feste IP-Adresse ihres Anschlusses wird angezeigt.
• Wählen Sie, ob Sie das Reverse Mapping für Ihre IPv4-Adresse oder ihre IPv6- Adresse anlegen wollen. Markieren Sie die entsprechende Option.
• Wenn Sie das Reverse Mapping für IPv6 anlegen, ergänzen Sie den Subnetz-Präfix, zum Beispiel „/32“.
• Geben Sie im Eingabefeld Hostname den Hostnamen für das Reverse Mapping ein. Um das Reverse Mapping zu löschen, entfernen Sie den Hostnamen.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren.
• Sie haben ein Reverse Mapping für ihre Feste IP-Adresse angelegt.