Einrichtung CompanyFlex mit SIP-Trunk

Mit der Buchung erhalten Sie in der Regel die Zugangsdaten per E-Mail, die Sie für die Einrichtung von CompanyFlex benötigen. 
Zusätzlich erhalten Sie einen Code per SMS (auf Ihr Mobiltelefon), um das angefügten Dokument zu entschlüsseln.

Dieses Dokument beinhaltet beispielhaft Zugangsdaten:

• Einmal-Passwort für das Business Service Portal (BSP)
• Zugangsdaten für die CompanyFlex-Standortprodukte (in diesem Beispiel CompanyFlex Complete)
  
  
  

Die Auftragsbestätigung enthält den Termin, zu dem der CompanyFlex-Anschluss durch die Telekom, an dem Netzabschluss in Ihren Räumen bereit gestellt wird.
 

In diesem Schritt richten Sie den Zugang zum Internet im Router ein.

• Schalten Sie ein geeignetes Endgerät an den Netzabschluss der Telekom an und beachten Sie die Anleitung des Herstellers zur Einrichtung des Internet-Zuganges.

• Da bei der Neubereitstellung des Anschlusses Easy Login aktiviert ist, müssen Sie keine Zugangsdaten des Anschlusses in den Router eintragen. Die Verbindung zum Internet wird auch ohne Zugangsdaten hergestellt.​

• Lediglich wenn Sie Easy Login an dem betreffenden Anschluss deaktivieren, müssen Sie die Daten des Anschlusses in den Router eintragen​

  
• Die Internet-Verbindung wird nach Speichern der Daten im Endgerät hergestellt.  
• Testen Sie den Zugang zum Internet durch den Aufruf der Internet-Seite.

Im Business Service Portal (BSP) können Geschäftskunden Ihre Mobilfunk-Rahmenverträge und Festnetz-Verträge (zum Beispiel CompanyFlex, DeutschlandLAN Cloud PBX etc.) verwalten, sowie diese Festnetz-Produkte administrieren. 

Je nachdem, ob Sie bereits einen BSP-Account besitzen oder nicht müssen Sie nun unterschiedliche Schritte vornehmen:

• Verfügen Sie bisher über keinen BSP-Account, folgen Sie den Schritten unter Schritt 5a: BSP-Account anlegen.
• Falls Sie bereits über einen bestehenden BSP-Account verfügen, welcher aber nicht mit Ihrer Festnetzkundenummer verknüpft ist, folgen Sie den Schritten weiter unten unter Schritt 5b: Festnetz-Kundennummer mit BSP-Account verbinden.

Schritt 5a: BSP-Account anlegen

Da Sie noch über keinen BSP Account verfügen, legen Sie diesen nun an und verbinden dabei direkt Ihre Festnetz-Kundenummer:

• Öffnen Sie das Business Service Portal.
• Klicken Sie im Bereich Jetzt Registrieren auf den Jetzt registrieren Button. 
  

• Wählen Sie im Auswahlbereich die Option Sie sind Festnetz-Kunde der Telekom.
  

• Wählen Sie nun Neuen BSP Zugang einrichten.
  

• Geben Sie nun Ihre Festnetzkundennummer, Ihr Einmal-Passwort, sowie Ihre Kontaktdaten an:
  • Die Festnetz-Kundennummer erhalten Sie mit den Zugangsdaten per E-Mail oder Brief. Betreff „Ihr Zugang zum Business Service Portal“.
  • Das Einmal-Passwort erhalten Sie mit den Zugangsdaten per E-Mail oder Brief. Betreff „Ihr Zugang zum Business Service Portal“.
  • Vorname
  • Nachname
  • Die E-Mail-Adresse wird für die 2-Faktor-Authentifizierung, sowie die Passwort-Rücksetzung verwendet.
  • Die Mobilfunkrufnummer wird für die 2-Faktor-Authentifizierung, sowie die Passwort-Rücksetzung verwendet.
    
• Klicken Sie dann auf registrieren.
• Sollte eine Fehlermeldung erscheinen prüfen Sie bitte
  • die Kombination aus eingegebener Festnetz-Kundennummer und Einmal-Passwort
  • die verwendete E-Mail-Adresse auf korrekte Schreibweise
• Sie haben einen BSP-Account beantragt. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit dem Freischaltcode für Ihren BSP-Account.
• Geben Sie nun den erhaltenen Freischaltcode ein.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Anfrage senden.
  

• Vergeben Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Der Benutzername kann 6-32 Zeichen lang sein.
  

• Klicken Sie auf Anfrage senden.
• Sie haben Ihren BSP-Account erfolgreich freigeschaltet. Sie können sich nun mit Ihren Zugangsdaten am BSP-Portal anmelden.
  

Fahren Sie nun mit Schritt 6 fort.

Da Sie bereits über einen BSP-Account verfügen, müssen Sie nun Ihre Festnetz-Kundenummer mit Ihrem BSP-Acount verbinden:

• Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Account im BSP an. Rufen Sie im Bereich Verwaltung & Archiv → BSP-Zugang verwalten den Abschnitt Festnetz-Kundennummer verbinden auf.
• Tragen Sie das mit den Zugangsdaten erhaltene Einmal-Passwort und Festnetz-Kundennummer ein und speichern dieses ab.
  
  

Sie können jetzt die unter der Festnetz-Kundennummer gebuchten CompanyFlex-Produkte im Administrationsportal konfigurieren. Fahren Sie nun mit Schritt 6 fort.